Powitanie nowego pacjenta i roczny plan profilaktyki
Dobry start buduje lojalność na lata
O co chodzi
Nowy właściciel rzadko wie, co go czeka w kolejnych miesiącach opieki nad zwierzęciem. Po pierwszej wizycie wysyłamy mu czytelny, roczny plan profilaktyki — kiedy szczepienia, kiedy odrobaczanie, na co zwrócić uwagę. Klient od początku czuje się prowadzony i wie, czego się spodziewać, a lecznica zyskuje lojalnego pacjenta.
Przykład (scenariusz przykładowy)
Po pierwszej wizycie ze szczeniakiem Fasolką pan Piotr dostał roczny plan — kiedy kolejne szczepienia, kiedy odrobaczanie — i od razu wiedział, że lecznica poprowadzi go za rękę przez cały rok.
Jak to działa
Z grubsza — bez technicznych szczegółów.
Powitanie po pierwszej wizycie
Nowy właściciel dostaje miłą wiadomość powitalną od lecznicy.
Roczny plan profilaktyki
Przedstawiamy przejrzysty plan najważniejszych terminów na nadchodzący rok.
Zapowiedź przypomnień
Klient wie, że we właściwym momencie sami przypomnimy o każdym kroku.
Automatyczne przypomnienia
W kolejnych miesiącach sami wracamy do właściciela przed każdym ważnym terminem z planu.
Co zyskujesz
Nowi klienci od razu czują się zaopiekowani i zostają z lecznicą na dłużej, zamiast znikać po pierwszej wizycie.
Dlaczego to bezpieczne
To wiadomości serwisowe wysyłane za zgodą właściciela, z opcją rezygnacji. Korzystamy tylko z podstawowych danych kontaktowych i terminów.
Najlepiej działa w zestawie
Ta automatyzacja jest częścią gotowego łańcucha „Zdrowy pacjent, pełny grafik". Połączona z innymi pracuje mocniej:
Zdrowy pacjent, pełny grafik
Od pierwszej wizyty pilnujemy rytmu profilaktyki, a gdy ktoś wypadnie z kalendarza — zapraszamy z powrotem.